我直播买的东西和收到的实物不一样，该如何处
安吉房产律师
2025-04-18
直播购物与实物不符，您有权要求处理。根据《消费者权益保护法》，经营者应保证商品真实性，不符可投诉。不及时处理可能导致权益受损，如退款难、证据丢失等。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫直播购物不符，这样处理：1.立即拍照留证，并与经营者联系，说明问题要求解决。2.若协商无果，向消费者协会或调解组织申请调解，寻求专业帮助。3.调解不成，向工商等行政部门投诉，维护自身权益。
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